Informații pentru cumpărători
Livrare și plată
Datele comerciantului
- Comerciant
- Ce Lipsește
Curieri și costuri
Livrăm prin curier, la adresa aleasă de tine, oriunde în România. Alegi curierul la finalizarea comenzii, iar costul livrării apare înainte să trimiți comanda.
- FAN Courier: 19,90 lei
- Sameday: 19,90 lei
- Cargus: 19,90 lei
Pentru comenzile de cel puțin 300 lei (valoarea produselor), livrarea este gratuită.
În cât timp ajunge coletul
După ce plasezi comanda, o verificăm și ți-o confirmăm pe email. Apoi o predăm curierului și îți trimitem numărul AWB, cu care urmărești coletul.
De la confirmare, livrarea durează de obicei 1–3 zile lucrătoare. În perioadele aglomerate (sărbători, campanii) poate dura puțin mai mult; dacă apare o întârziere, te anunțăm.
Plata
Plătești ramburs: achiți suma comenzii curierului, când primești coletul. Nu plătești nimic în avans. Suma de plată apare în emailul de confirmare și pe pagina comenzii.
Când primești coletul
Verifică ambalajul în fața curierului. Dacă este deteriorat, poți refuza coletul sau poți cere curierului să consemneze problema, apoi scrie-ne cu câteva fotografii și rezolvăm.
Dacă te răzgândești
Ai 14 zile de la primire să returnezi produsele, fără să ne spui motivul. Totul despre retur găsești în pagina Retur și retragere.